Súgó és kapcsolat — Wardyn

Segítségre van szükséged, vagy hibát találtál? Írj nekünk: bardan@bardanapp.com. Munkanapokon igyekszünk 2 napon belül válaszolni.

Gyakori kérdések

Hozzáfér a Wardyn a bankszámlámhoz?

Nem. A Wardyn nem kapcsolódik banki rendszerhez, nincs Open Banking, nem kezel kártya- vagy bankszámlaszámot. Amit követsz, azt vagy te viszed fel, vagy a nyugtafotóból olvassuk ki — a te döntésed alapján.

Hol vannak az adataim?

A fiókodhoz kötött adatok az Európai Unióban tárolt Firebase (Google) rendszerben vannak. A csatolt fotók az eszközödön maradnak. Részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban.

Hogyan exportálhatom az adataimat?

Az appban: Beállítások → Adatok exportálása. A teljes adatállományod JSON formátumban letölthető.

Hogyan törölhetem a fiókomat?

Az appban: Beállítások → Fiók → Fiók törlése. Ha nincs nálad az app, a Fiók és adatok törlése oldalon leírt módon is kérheted.

A jótállási határidők, amiket a Wardyn mutat, pontosak?

Ezek becslések a megadott adatok és a hatályosnak vélt magyar jogszabályok alapján. Tájékoztató jellegűek, nem minősülnek jogi tanácsadásnak. Vitás esetben fordulj a kereskedőhöz, a békéltető testülethez vagy ügyvédhez.

Nem kapok emlékeztető értesítéseket

Ellenőrizd, hogy az eszköz beállításaiban engedélyezve vannak-e a Wardyn értesítései, és az appon belül Beállítások → Értesítések be van-e kapcsolva.

Elfelejtettem a jelszavam

A bejelentkezési képernyőn: Elfelejtett jelszó → megadod az e-mail-címed → kapsz egy visszaállító linket.

Kapcsolat

Bardan Kft. E-mail: bardan@bardanapp.com